Сезон долгожданных отпусков и палящего солнца торжественно открыт, но не только он: с полок магазинов без особых стеснений на нас заглядываются те самые бьюти-баночки с давно знакомыми SPF и UVB. Чтобы войти в летний сезон без красных пятен на теле и шелушения прекрасные дамы используют все доступные (а порой и совсем не доступные) средства. Но каким брендам отдают предпочтение в этом году?
В сервисе Semantex с особым вниманием подошли к этому вопросу и провели целое исследование, определив самые популярные среди пользователей Интернета бренды солнцезащитных средств. Об этом подробно и поговорим в статье.
Сколько нас — любителей солнца и красивой кожи
Чтобы определить, на какие средства чаще обращают внимание пользователи Интернета, аналитики проанализировали все самые популярные ключевые запросы в Яндексе и Google. В основном вопросы задают такие: “солнцезащитный крем отзывы”, “лучшие солнцезащитные крема”, “какой солнцезащитный крем”, “солнцезащитный крем для лица отзывы”, “лучший солнцезащитный крем для лица”, “рейтинг солнцезащитных кремов” и другие.
За прошлый месяц (с 15.05.2023 по 15.06.2023) поисковый спрос составил 173 374 — то есть почти 200 тысяч человек задались вопросом защиты кожи в знойный летний период. Но какие ответы они получили среди обилия информации о совершенно разных брендах?
Выбор пользователей
Большинство потребителей начинают поиск информации о продукте с общих запросов в поисковых системах. Они ищут полную и актуальную информацию и обычно не переходят на отдельные рекламные предложения. Просмотрев несколько сайтов в органической выдаче, потребитель понимает, что количество предложений огромно, и начинает задавать более конкретные запросы с характеристиками товара, услуги или бренда. Исходя из данных общего трафика у каждого бренда в исследовании сформировалась своя доля присутствия — лидеры представлены в следующем рейтинге.
Бренды популярных солнцезащитных средств: рейтинг по доле присутствия в выдаче
La Roche Posay 49.1%
Avene 40.6%
Floresan 40.4%
Vichy 39.0%
Librederm 30.0%
Garnier 28.7%
Bioderma 28.4%
Frudia 27.3%
Biore 27.1%
Clarins 26.2%
Sunscreen 17.1%
Shiseido 15.3%
Uriage 15.1%
Ultraceuticals 12.6%
Lancaster 12.5%
Aravia 12.3%
Nivea 11.6%
Мое солнышко 9.6%
Sesderma 9.2%
Weleda 9.1%
Но помимо самых охватных брендов в Semantex проанализировали и те, которые чаще всего встречаются в тексте пользовательских обсуждений на первых страницах поисковых систем Яндекс и Google (то есть те, кого упоминают в отзывах и ветках обсуждений).
Динамика активности пользователей — это пользовательский контент на ресурсах выдачи всех поисковых систем по заданным ключевым запросам и объектам анализа на момент мониторинга. Этот раздел позволяет определить видимость позитивных и негативных комментариев о бренде в выдаче при поиске информации о продукте.
Самые обсуждаемые бренды:
Floresan
Avene
La Roche Posay
Kora
Vichy
d Alba
Мое солнышко
Riche
Shiseido
Biore
Самую позитивную оценку пользователей получил бренд Shiseido. Бренд, у которого доля негативных комментариев превышает – Organic Kitchen. Нейтральный – Nivea.
Чек-лист требований
При проведении исследования важно было понять, о чем пользователи говорят, что их волнует, какие критерии выбора существуют в заданном направлении. Поэтому каждый отзыв был проанализирован по темам обсуждений.
Ниже приведен список самых популярных направлений дискуссий (они же критерии подбора), которые чаще всего затрагивались пользователями на ресурсах поисковой выдачи и попали в выборку.
Самые популярные темы обсуждений:
Защита от УФ-лучей
Впитываемость
Цена
Запах
Текстура
Водостойкость
Консистенция
Увлажнение
Гипоаллергенность
Состав
Вопрос ребром: какая репутация у брендов в Интернете
В данной части аналитики представлен детальный анализ самых обсуждаемых брендов. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны каждого, а также понять, какие аспекты важны для потребителей при выборе.
Floresan
Позитив: увлажнение, дизайн, раздражение, страна производитель, качество товара, влияние на кожу, дистрибуция, отзывы, ассортимент, производитель, матирующий эффект, рекомендации косметолога, цена, водостойкость, экономичный расход и др.
Негатив: смываемость, срок хранения, для жирной кожи, следы на теле, удобство использования, равномерное нанесение, удобство дозатора, удобство нанесения, объем, скатываемость, упаковка и др.
Avene
Позитив: защита от УФ-лучей, влияние на поры, состав, раздражение, водостойкость, скатываемость, качество товара, не оставляет жирный блеск, увлажнение, запах, дистрибуция, удобство нанесения, матирующий эффект, объем, для чувствительной кожи и др.
Негатив: для жирной кожи, цена, экономичный расход, удобство дозатора, гипоаллергенность, отбеливание кожи.
La Roche Posay
Позитив: защита от УФ-лучей, качество товара, текстура, увлажнение, водостойкость, раздражение, консистенция, влияние на поры, для чувствительной кожи, форма выпуска, экономичный расход, удобство дозатора, отбеливание кожи, состав и др.
Негатив: цена, липкий эффект, не оставляет следов, подделка, удобство использования, удобство нанесения, впитываемость, не оставляет жирный блеск, запах, гипоаллергенность.
Kora
Позитив: водостойкость, впитываемость, увлажнение, цена, запах, не оставляет жирный блеск, отбеливание кожи, не оставляет следов, удобство нанесения, для чувствительной кожи, длительность действия, охлаждающее действие, защита от УФ-лучей, текстура.
Негатив: качество товара.
Vichy
Позитив: защита от УФ-лучей, запах, увлажнение, впитываемость, не оставляет жирный блеск, влияние на поры, удобство нанесения, впитываемость, не оставляет следов, эффективность применения, для жирной кожи, упаковка, качество товара, состав, гипоаллергенный и др.
Негатив: цена, объем, скатываемость, отбеливание кожи, матирующий эффект, раздражение.
d Alba
Позитив: впитываемость, защита от УФ-лучей, увлажнение, текстура, состав, раздражение, водостойкость, скатываемость, упаковка, матирующий эффект, удобство нанесения, гипоаллергенность, запах, консистенция, влияние на поры, не оставляет следов, дизайн и др.
Негатив: цена, отбеливание кожи, экономичный расход.
Мое солнышко
Позитив: цена, впитываемость, текстура, гипоаллергенность, запах, увлажнение, консистенция, состав, качество товара, водостойкость, защита от УФ-лучей.
Негатив: скатываемость.
Riche
Позитив: впитываемость, защита от УФ-лучей, запах, текстура, консистенция, раздражение, удобство использования, отбеливание кожи, влияние на поры, не оставляет следов, объем, для чувствительной кожи, для жирной кожи, липкий эффект.
Негатив: гипоаллергенность.
Shiseido
Позитив: не оставляет жирный блеск, защита от УФ-лучей, консистенция, впитываемость, влияние на поры, страна производитель, скатываемость, водостойкость, дизайн, дистрибуция, увлажнение, состав, упаковка, удобство нанесения, матирующий эффект и др.
Негатив: цена, текстура, для жирной кожи.
Biore
Позитив: отзывы, защита от УФ-лучей, увлажнение, текстура, водостойкость, экономичный расход, не оставляет жирный блеск, производитель, влияние на поры, длительность действия, липкий эффект, текстура.
Негатив: запах, дистрибуция, гипоаллергенный, упаковка, консистенция.